Siboro, Kino, Dewi Ayu Lestari Hutagaol, Megasilvia Sinaga, and Dika Emersaida Purba. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Pengguna Mobile JKN Di Rumah Sakit Umum Daerah Doloksanggul Kecamatan Doloksanggul Humbang Hasundutan Tahun 2024: Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Pengguna Mobile JKN Di Rumah Sakit Umum Daerah Doloksanggul Kecamatan Doloksanggul Humbang Hasundutan Tahun 2024”. Afiasi : Jurnal Kesehatan Masyarakat 9, no. 3 (December 11, 2024): 241–251. Accessed October 17, 2025. https://afiasi.unwir.ac.id/index.php/afiasi/article/view/425.